Sannheten om Google Ads: Dyrt, tidkrevende og få konverteringer

Google Ads selges ofte inn som en magisk løsning for å havne øverst i søkefeltet. Realiteten for de fleste små og mellomstore bedrifter er en ganske annen:

• Høy pris per klikk: Konkurransen har presset prisene i taket. Det er ikke uvanlig å betale rundt 10 kroner bare for at noen skal klikke seg inn på hjemmesiden din.

• Lav konverteringsrate: Erfaringsmessig fører disse dyre klikkene altfor sjelden til faktiske salg eller henvendelser. Pengene forsvinner raskt ut av vinduet.

• Vanskelig å treffe blink: Å sette opp kampanjer som faktisk treffer riktig målgruppe er enormt tidkrevende og teknisk krevende.

• Dårlig og selgende kundeservice: Har du problemer og kontakter Googles kundestøtte via skjema, tar det ofte lang tid å få svar. Når de først svarer, oppleves de ofte mer opptatt av å selge deg nye funksjoner og øke budsjettet ditt, fremfor å faktisk løse problemet ditt.

Vårt råd om du må bruke Google Ads: Ikke stol blindt på Googles algoritmer. Mitt inntrykk er at plattformen er mer opptatt av å maksimere sin egen inntjening enn å sikre kundens beste. Jeg snakket nylig med en bransjekollega som sa at han bevisst gjør det motsatte av det de automatiske forslagene i Google Ads anbefaler. Skal du annonsere her, anbefaler vi på det sterkeste å bruke manuell budgivning slik at du beholder kontrollen over egne penger.

Facebook Ads: Utrettelig kundeservice og feil målgruppe

Sosiale medier er en annen populær kanal for digital annonsering, men våre erfaringer med Meta (Facebook og Instagram) er langt fra positive:

• Du ender opp med å betale for feil publikum: Hvis du ikke er ekstremt nøye med å sette strenge grenser for alder, demografi og geografi, vil Facebooks algoritmer ofte vise annonsene dine primært til pensjonister. Dette gir kanskje mange «likes», men sjelden betalende kunder for bedriften din.

• Frustrerende kundestøtte: Kundeservicen til Facebook Ads oppleves som svært dårlig. Supporten sitter som regel i utlandet, og det er ekstremt tidkrevende å chatte med dem. De stiller gjerne en eviglang rekke med standardiserte spørsmål som sjelden leder frem til en faktisk løsning på problemet ditt.

Hvorfor SEO er den smarte investeringen

Når du betaler for annonser, «leier» du bare trafikken. Den dagen du skrur av annonsebudsjettet, forsvinner også kundene over natten. Google og Facebook tjener penger, mens din bedrift sitter igjen med tomme hender.

Vi anbefaler derfor alle våre kunder å investere markedsføringsbudsjettet sitt i søkemotoroptimalisering (SEO).

I stedet for å betale 10 kroner per klikk i all fremtid, bygger vi opp nettsiden din slik at den rangerer organisk og naturlig på Google. Dette krever en innsats i starten (gjennom lynraske nettsider, teknisk SEO og solid innhold), men når du først har kapret en topplassering, er trafikken gratis og varig. Kunder stoler også i langt større grad på de organiske søkeresultatene enn på de betalte annonsene.